À propos du projet
Le Service historique de la Défense est l’institution chargée de la collecte, de la conservation et de la communication des archives du ministère des Armées. Il conserve des fonds documentaires et patrimoniaux majeurs, répartis sur dix sites en France, et s’adresse à des publics variés : chercheurs, généalogistes, étudiants, historiens, professionnels et grand public.
Dans ce cadre, le Ministère des Armées a engagé une refonte complète du site internet du SHD, afin d’en faire un outil central de communication, de valorisation des fonds et d’accompagnement des recherches, en cohérence avec ses missions de service public 434602_Règlement Candidature.
Minit-L a été retenue pour la conception et la réalisation du nouveau site, dans le cadre d’un marché public exigeant, intégrant de fortes contraintes fonctionnelles, techniques et réglementaires.
Enjeux du projet
Le projet répondait à plusieurs enjeux majeurs :
- Institutionnels et patrimoniaux
Présenter les missions du SHD, son actualité et la richesse de ses fonds auprès du public le plus large possible. - Accès aux ressources et aide à la recherche
Faciliter l’exploration des archives, des instruments de recherche et des ressources documentaires, tout en accompagnant des publics souvent spécialisés. - Services aux usagers
Développer des services en ligne permettant de simplifier les démarches (réservations, demandes, consultations), dans une logique de dématérialisation progressive. - Expérience utilisateur
Concevoir une interface claire et engageante, favorisant la découverte de fonds complexes et hétérogènes (archives, bibliothèques, iconographie, audiovisuel). - Contraintes réglementaires et de sécurité
Respecter les exigences propres à un site ministériel, notamment en matière de sécurité, de confidentialité, de pérennité et de conformité.
Mission de Minit-L
Minit-L est intervenue sur l’ensemble du projet de refonte :
- Conception de l’architecture de l’information et des parcours utilisateurs
- Refonte ergonomique et graphique du site
- Mise en place d’un système de gestion de contenus adapté à la diversité des formats éditoriaux
- Intégration de dispositifs de recherche et de consultation de ressources patrimoniales
- Développement d’un espace usager permettant l’accès à des services en ligne
- Reprise et structuration de l’existant (contenus éditoriaux, instruments de recherche, métadonnées)
- Mise en place d’un dispositif pérenne et évolutif, incluant maintenance et accompagnement
Expertises mobilisées
- Refonte de sites institutionnels d’envergure nationale
- Portails documentaires et patrimoniaux
- UX et ergonomie de recherche sur des fonds complexes
- Développement CMS open source
- Projets numériques sous fortes contraintes réglementaires
- Accompagnement d’administrations et d’institutions publiques
Spécificités du projet
- Projet mené pour un ministère régalien
- Multiplicité des publics et des usages
- Forte volumétrie de contenus et de métadonnées
- Intégration de ressources internes et de sites partenaires
- Exigences élevées en matière de sécurité, de fiabilité et de continuité de service
Résultat
Le site du Service historique de la Défense constitue désormais un outil structurant au service de la mission patrimoniale et scientifique du SHD.
Il permet :
- une meilleure visibilité des missions et de l’actualité du service,
- un accès facilité aux ressources et instruments de recherche,
- un accompagnement renforcé des usagers dans leurs démarches,
- et une valorisation durable d’un patrimoine documentaire majeur.
Ce projet illustre la capacité de Minit-L à conduire des projets numériques institutionnels complexes, au croisement du patrimoine, du service public et des systèmes d’information.
